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Preguntas Frecuentes • Desarrollo

¿Por qué no puedo acceder a mi sitio web, panel de control, FTP o Webmail?

Si no puedes acceder al sitio, al panel de control, FTP o Webmail, verifica si la IP está bloqueada en el firewall. Contacta al departamento técnico de Hostico para desbloqueo.

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Vistas 1331Actualizado 7 aniPublicado el 05/09/2018por Cătălin A.

Es muy probable que la dirección IP desde la que intentas acceder a los servicios esté bloqueada en el cortafuegos del servidor. Este bloqueo es el resultado de autenticaciones incorrectas en los servicios proporcionados (correo, ftp, cpanel, etc). Para verificar el bloqueo de la IP y, en consecuencia, desbloquearla, necesitarás contactar al departamento técnico de Hostico.

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