Alojamiento web

Autenticarse en el panel de administración cPanel y acceder a la aplicación Instalador de Aplicaciones Softaculous o Instalador de WordPress por Hostico. De la lista de aplicaciones disponibles, seleccione WordPress, luego haga clic en „Instalar”.

Elija el dominio en el que desea la instalación, complete los datos de administración del sitio web (usuario, contraseña y dirección de correo electrónico), después presione „Instalar”. Una vez finalizado el proceso, WordPress será instalado y podrá ser accedido directamente desde el dominio configurado.

Los paquetes de alojamiento Estándar utilizan servidor web Apache y espacio de almacenamiento SSD, siendo adecuados para sitios web de presentación, blogs o proyectos que están al inicio de su camino.

Los paquetes Premium incluyen los mismos recursos de CPU, RAM y almacenamiento, pero utilizan servidor web LiteSpeed y almacenamiento NVMe, ofreciendo tiempos de carga más rápidos y un rendimiento superior para sitios web con más tráfico o aplicaciones complejas.

Los paquetes Reseller incluyen las tecnologías LiteSpeed y NVMe disponibles en los servicios Premium, pero también permiten la adquisición de cuentas cPanel separadas, siendo recomendados para usuarios que administran varios sitios web individuales.

Sí, todos los servicios de alojamiento administrados por Hostico se benefician, a petición, de migración gratuita desde el proveedor actual.

Para iniciar la migración, es necesario proporcionar los datos de acceso del servicio actual de alojamiento a la dirección de correo electrónico help@hostico.com o utilizar la página Transfer Wizard para enviar la información necesaria para la migración.

La infraestructura de Hostico está alojada en el centro de datos GTS del Electromagnetica Business Park, situado en Calea Rahovei 266-268, Bucarest.

El Data Center se beneficia de conectividad redundante a través de la red nacional de fibra óptica GTS y conexiones directas a los principales nodos europeos en Fráncfort, Viena y Londres.

Sí, los operadores de Hostico ofrecen asistencia 24/7 tanto a través del servicio de chat en vivo como a través del sistema de tickets. El tiempo de respuesta puede variar desde unos minutos hasta intervalos más amplios, en función del número de solicitudes existentes, la complejidad de la situación y el orden de su atención.

El programa completo de soporte y todos los métodos de contacto disponibles se pueden consultar en la página de contacto Hostico.

Sí, en la mayoría de las situaciones los servicios se activan automáticamente inmediatamente después de la confirmación del pago y la emisión de la factura fiscal.

Para los clientes existentes que ya tienen los datos de facturación verificados en el sistema Hostico, la activación se realiza de forma instantánea. En el caso de nuevos pedidos o servicios que requieren información adicional por parte del cliente, la activación será realizada manualmente por el equipo de Hostico durante el horario laboral del departamento comercial.

Sí, todos los paquetes de alojamiento compartido, así como los VPS que tienen la opción de copia de seguridad activa, se benefician de copia de seguridad automática realizada en servidores externos.

Las copias de seguridad se mantienen en múltiples instancias, durante un periodo de hasta 14 días, para permitir la restauración de datos a solicitud.

Sí, para los servicios de alojamiento web, Hostico ofrece la posibilidad de reembolso en un plazo de 30 días calendario desde la activación.

En el caso de los servicios que han implicado la migración del sitio web desde otro proveedor, se pueden retener los costos correspondientes a las operaciones de transferencia y asistencia técnica ya realizadas. El valor de los dominios, licencias de software, certificados SSL u otros servicios de intermediación no puede ser reembolsado.