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Tutoriales • Comercial

Actualizando preferencias de correo electrónico.

Actualice las preferencias de correo electrónico en su cuenta de Hostico para recibir notificaciones personalizadas sobre mantenimiento, servicios, promociones y seguridad.

Vistas 1596Actualizado 1 orePublicado el 09/04/2022por Mark D.

Introducción

Este artículo presentará todos los aspectos del sistema de notificación personalizado y los pasos necesarios para activarlo a nivel de cuenta del cliente;

Requisitos

Una cuenta de cliente de Hostico activa;
Una dirección de correo electrónico válida;

Pasos

  • Inmediatamente después de iniciar sesión en la cuenta de cliente, accedemos al menú en el lado izquierdo de la página, después de lo cual iremos al campo Editar perfil;

  • Desde aquí, irás al final de la página hasta la sección Preferencias de Correo Electrónico;
  • Como puedes ver en la imagen de abajo, las primeras 3 categorías están habilitadas por defecto, ya que son mensajes que pueden tener un impacto directo en la cuenta del cliente y en los servicios relacionados, mientras que las últimas tres son opcionales;
  • Verificamos las categorías para las cuales queremos recibir mensajes y completamos el procedimiento presionando el Confirmar; botón.

Las categorías son las siguientes:

Obligatorios:

• Mantenimiento/Intervenciones (acciones técnicas/de naturaleza técnica sobre los equipos y servicios que pueden llevar a interrupciones de los mismos);
• Servicios (actualizaciones tarifarias, eliminación de servicios, actualización de servicios, etc.);
• Legal (actualización de términos y condiciones, etc.);

Opcionales:

• Promociones (tarifas o cupones promocionales);
• Novedades (implementación de nuevos servicios y funcionalidades, documentación en el marco de Hostico o Awesome Projects);
• Seguridad (diversas recomendaciones de seguridad);

Nota

  • Las notificaciones se enviarán a intervalos regulares de tiempo, pero no menos de 30 días desde la última notificación (excepto en casos de urgencia);
  • La cancelación de la suscripción se puede realizar siguiendo el procedimiento explicado anteriormente, las opciones que ya no son necesarias estarán desmarcadas.

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