Desbloqueo de IP de los servidores de Hostico

Introducción

• En el siguiente artículo, pasaremos por cada paso necesario para desbloquear la IP de los firewalls de los servidores de Hostico

Requisitos

• Un servicio activo

Pasos

• El primer paso es la autenticación en la cuenta de cliente Hostico, después de lo cual se accederá a la sección Servicios -> Mis Servicios
• La página abierta mostrará todos los paquetes mantenidos en la cuenta del cliente. Navega al servicio para el cual el intento de autenticación no fue exitoso y accede al nombre de dominio

• Desde aquí navegaremos a la derecha, al submenú Acciones, donde seleccionamos la opción Desbloquear IP;
• Si la IP no está bloqueada en el servidor donde se encuentra el hosting, su sistema mostrará esto, pero si la IP está en la lista, puede desbloquearla haciendo clic en el botón Desbloquear.

• Si la operación fue exitosa, aparecerá un mensaje de confirmación

Nota

• En caso de que el bloqueo de la IP se haya realizado desde una dirección diferente a la IP utilizada para el desbloqueo, el sistema no tendrá la posibilidad automática de desbloqueo. En estas situaciones, será necesario contactar con el departamento técnico para el desbloqueo manual
• Por razones de seguridad, el desbloqueo se puede realizar un máximo de 3 veces por hora para el mismo servicio, servidor o usuario